Medewerker Klantenservice Zilveren Kruis (Volledig thuiswerken)
Service
Werken op afstand
Medewerker Klantenservice Zilveren Kruis (Volledig thuiswerken)
Medewerker Klantenservice Zilveren Kruis
Volledig flexibel vanuit jouw vertrouwde thuiswerkplek werken!
In Nederland is iedereen verplicht om een zorgverzekering af te sluiten, wat ervoor zorgt dat je als Medewerker Klantenservice bij Zilveren Kruis (onderdeel van Achmea) een grote variatie aan mensen aan de telefoon krijgt. Van uit 't Gooi tot aan Boer Bertus uit Friesland. Daarnaast tref je iedereen aan in een andere levensfase. Je gaat als Medewerker Klantenservice mensen spreken in de bloei van hun leven, die bijvoorbeeld vragen hebben over de zorgverzekering van een pasgeboren kindje. Maar ook begeleid je klanten in hun laatste levensfase die hun zorgverzekering willen opzeggen. Je luistert goed, vraagt door totdat je bij de kern van de situatie komt en beantwoord daarna de vraag zo compleet mogelijk. Je kunt je voorstellen dat deze gesprekken zeer persoonlijk en soms ook vol met emotie zijn. Maar daar ben jij, hét luisterend oor van Achmea. Je kunt de moeilijke situatie niet veranderen, maar je hebt iemand toch kunnen helpen. Je zet dat stapje extra en stuurt een bos bloemen en een mooi kaartje!
Als Medewerker Klantenservice bij Zilveren Kruis is kwaliteit en een connectie aangaan met de klant het allerbelangrijkste. Vanuit jouw vertrouwde thuiswerkplek sluit jij aan het einde van de dag met een voldaan gevoel jouw laptop. Wat een fijne werkdag!
Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:
Wat bieden wij jou als Medewerker Klantenservice bij Zilveren Kruis?
Wat neem je mee?
Waar kom je te werken?
Als Medewerker Klantenservice kom je te werken voor Klant Contact Diensten. KCD is een dochteronderneming van Achmea en verzorgt het klantcontact voor grote labels van Achmea zoals: Zilveren Kruis, Interpolis, FBTO en Centraal Beheer. Binnen deze functie zal jij aan de slag gaan voor het label Zilveren Kruis!
Zilveren Kruis kenmerkt zich door haar uitstekende 9+ service en het feit dat klanten positief verrast zijn na een telefoongesprek. KCD is een warme én plezierige organisatie waar gezelligheid, inclusiviteit en dynamiek op nummer één staan.
Wat zeggen de collega's? Ondanks het thuiswerken voelen we dat we werken binnen een hecht en verbonden team. De VrijMiBo-chat staat open om even over iets anders te kletsen dan werk. Pasta koken, baby's, klussen in huis; alle onderwerpen komen aan bod! Klets jij gezellig mee?
Geïnteresseerd?
Spreekt de functie van Medewerker Klantenservice bij Achmea (voor het label Zilveren Kruis) jou aan? Solliciteer dan gelijk via de sollicitatieknop. Vervolgens zullen we jou benaderen via WhatsApp, waarbij je jezelf gelijk kan inplannen voor een groepssollicitatie. Hierna volgt een online assessment en een persoonlijk (online) sollicitatiegesprek met een van onze recruiters. Positief? Dan word jij onze nieuwe collega en mag jij starten met jouw Wft Certificaat.Functie: | klantenservice medewerker zilveren kruis |
Startdatum: | 07-03-2024 |
Ervaring: | Ervaren |
Educatielevel: | MBO |
Contracttype: | Vast |
Salaris: | 2444 – 2444 |
Uren per week: | 28 – 28 |
Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Klant Contact Diensten via onbekend of onbekend. Of bezoek hun website onbekend.
Deel de vacature:
Redactie Zoetermeerkrant
Leuk dat je een van de recent geplaatste vacatures hebt geopend via de zoetermeerkrant. Hopelijk vind je een baan die bij je past en waar je gelukkig van wordt!
Altijd op de hoogte van het laatste nieuws in gemeente Zoetermeer via Zoetermeerkrant.nl.
Vind woningen, vacatures, bekijk 112 meldingen en zie wanneer evenementen plaatsvinden op Zoetermeerkrant.nl.
© Zoetermeerkrant.nl is een merk van Krant.News Regionale nieuws groep.