Vacature Data Support Specialist

Support & Consultancy · Nieuwegein

Data Support Specialist

Heb jij een scherp oog voor procesverbeteringen?

Wat je gaat doen

Als Data Support Specialist ben je de schakel tussen vergunningverlenende instanties en aanvragende partijen. Je draagt de verantwoordelijkheid voor het correct en op tijd verwerken van meldingen en vergunningaanvragen van nuts en telecombedrijven. Op dit moment verwerkt het team waarin je werkt een deel van de aanvragen nog handmatig. Een van de uitdagende opdrachten voor de nieuwe Data Support Specialist is het leveren van een significante bijdrage aan het verder automatiseren en verbeteren van de verschillende processen binnen WoW. Enerzijds door het gebruik van scripting, anderzijds door het vastleggen en analyseren van bestaande processen.

Een greep uit de werkzaamheden:

• Je controleert de data van de ingediende meldingen en vergunningaanvragen.
• Je zorgt voor een correcte handmatig verwerking van de aanvragen in verschillende systemen.
• Je signaleert en handelt preventief om zoveel mogelijk uitval in de aanvragen te ondervangen (denk aan monitoring, e.d.)
• Je houdt de regie op binnenkomende vraagstukken van gebruikers.
• Je doet aanbevelingen voor verbeteringen in de processen.
• Je monitort de geautomatiseerde processen en verwerkt de uitval.
• Je neemt periodiek deel aan het gebruikersoverleg. Uit dit overleg haal je gebruikerservaringen en voorgestelde verbeteringen op en deelt deze vervolgens met je collega's.

Wat we van je vragen

• Je hebt HBO werk- en denkniveau en bij voorkeur al ervaring opgedaan in een soortgelijke functie;
• Je beschikt over een flexibele, service verlenende en nauwkeurige instelling;
• Je hebt een scherp oog om processen te automatiseren en te verbeteren;
• Je hebt goede sociale en communicatieve vaardigheden, je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Je hebt een goede tot hoge mate van taakvolwassenheid;
• Je bent een teamspeler en van nature behulpzaam ingesteld;
• Ook onder druk weet jij de regie te houden;
• Het geven en ontvangen van feedback gaat je goed af;
• Je levert een actieve bijdrage om ons bedrijf en jouw team continu te verbeteren;
• Je wordt graag uitgedaagd om complexere problemen op te lossen.

Sluit jouw kennis en ervaring nog niet helemaal aan op het functieprofiel? Maar heb je een relevante opleiding afgerond, HBO werk- en denk niveau, ben je leergierig en energiek? Ook dan nodigen we je uit om te solliciteren! We begeleiden je graag in je ontwikkeling.

Wat breng je mee

Ons bedrijf kenmerkt zich door betrokken medewerkers, korte lijnen, de nieuwste technologieën en een prettige werksfeer. We zijn trots op de producten en diensten die wij neerzetten. Wij gaan voor een tevreden klant en rusten niet voordat we een oplossing hebben gevonden die werkt. Net als de kwaliteit van ons werk vinden we kennisdelen en ontspanning belangrijk. Wij stimuleren persoonlijke ontwikkeling.

Verder bieden wij:

• Prima primaire arbeidsvoorwaarden en uitzicht op een vast dienstverband;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden (pensioenregeling, 27 vakantiedagen, zakelijke kilometervergoeding van € 0,39, etc.);
• Werk met up-to-date technologie zodat jij jezelf kan ontwikkelen;
• We hebben een flexibel thuiswerkbeleid;
• Een gezellig team met professionele collega's.

Daniëlle Krul

Wees vooral jezelf

Het is belangrijk dat je mag zijn zoals je bent. Jouw unieke ervaringen, persoonlijkheid en blik op de wereld maken ons alleen maar beter. Visma Roxit maakt zich hard voor een omgeving waarin iedereen zich geaccepteerd, veilig en gewaardeerd voelt.

Onze cultuur

Bij ons is feedback een integraal en essentieel onderdeel van onze continu lerende en informele organisatie. Alleen ga je sneller, maar samen kom je verder!

We stellen vertrouwen boven controle - geen micromanagement, maar zelforganiserende teams met veel autonomie en eigenaarschap.

Over Visma Roxit

Iedere dag werken onze collega's met toewijding, creativiteit, passie en collegialiteit aan softwareoplossingen voor onze klanten. Dat zijn onder andere provincies, gemeentes en waterschappen.

Wil je meer weten over wat wij doen? Kijk dan op roxit.nl .

Opgericht in 2007

Collega's 200+

Support & Consultancy · Nieuwegein

Data Support Specialist

Functie:	data support specialist
Startdatum:	09-01-2024
Ervaring:	Ervaren
Educatielevel:	HBO
Contracttype:	Vast
Salaris:	onbekend – onbekend
Uren per week:	1 – 40

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Visma Roxit via onbekend of onbekend. Of bezoek hun website onbekend.