Vacature Hoofdoperator

Hoofdcentralist

Wij zijn opzoek naar een hoofdcentralist in de regio Zoetermeer. Onze VTC is sinds september 2021 als 10e van Europa officieel gecertificeerd middels de EN5. In de toekomst willen wij ook als PAC (Particuliere Alarm Centrale) gaan fungeren.

Functieomschrijving

Als Hoofdcentralist ben je verantwoordelijk voor de sturing van centralisten tijdens de dienst, het verwerken van binnenkomende meldingen, controleren van camerabeelden, het aansturen van mobiel surveillanten etc. Dus ben jij opzoek naar een flexibele baan en heb je geen 9 tot 5 mentaliteit? Wordt dan Hoofdcentralist bij Huschka.

Welke werkzaamheden ga je uitvoeren?

• Aannemen van binnenkomende meldingen
• Instrueren van de melder over eventueel te ondernemen handelingen
• Classificeren, prioriteren en vastleggen van meldingen
• Alarmeren van de juiste surveillance eenheden
• Coördineren van de radiocommunicatie
• Rapporteren van de relevante informatie tijdens dienst
• Afhandelen van hulpvragen vanuit de surveillance eenheden
• Signaleren, verhelpen en/of melden van storingen in systemen van de meldkamer
• Rapporteren van verbeterpunten in werkwijzen, procedures en protocollen.
• Tijdens een alarmmelding kijken wij mee met camera's;
• Tijdens een detectie van een camera sturen wij een surveillant of hulpdienst aan;
• Tijdens een daadwerkelijke inbraak beelden doorsturen naar de meldkamer van de politie d.m.v. Liveview;
• Een opening op afstand voor derden die zich bij een intercom melden
• Toezicht met camera's als uw medewerker alleen overwerkt
• Bedienen van slagbomen in een parkeergarage.

Wat vragen wij van jou?

• Minimaal MBO denkniveau.
• Beveiliger-2 of BOCA diploma
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift.
• Beheersing van de Engelse taal in woord (voorkeur maar geen pré).
• Bekend met: Office365 (voorkeur maar geen pré).
• Diva/ Sense (voorkeur maar geen pré).
• ICT achtergrond (voorkeur maar geen pré).

Wat bieden wij jou?

Wij bieden jou een uitdagende baan aan waar de flexibiliteit vanaf spat. Zo kan je bij ons terecht voor een 32 t/m 36 uren contract, verder bieden wij het volgende aan:

• Marktconform salaris (Conform CAO).
• Dag, Avond, Nacht en enkele Weekenddiensten.
• BHV certificaat.
• Leuke collega's.

Functie:	hoofd operator
Startdatum:	09-10-2023
Ervaring:	Ervaren
Educatielevel:	MBO
Contracttype:	Vast
Salaris:	onbekend – onbekend
Uren per week:	1 – 40

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Huschka Groep via onbekend of onbekend. Of bezoek hun website onbekend.