Ben je op zoek naar een afwisselende baan? Vind je het leuk om mensen te helpen door service te verlenen, klachten af te handen en mee te helpen de service afdeling te optimaliseren? Beko Netherlands BV is op zoek naar een:
SUPPORT MEDEWERKER
FULLTIME, ZOETERMEER
Functieomschrijving support medewerker
Als support medewerker ben je in een team verantwoordelijk voor het aannemen en inplannen van alle storingsmeldingen van onze verkochte apparaten. Verder hou je je bezig met de klachtenafhandeling en beantwoord je vragen die consumenten hebben over de werking van het apparaat of andere technische vragen. Naast deze taken zijn er ook enkele administratieve taken die bij deze functie horen en help je mee de afdeling te optimaliseren en te verbeteren.
Welk profiel zoeken wij?
- Minimaal MBO-niveau werk- en denkniveau;
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed in woord en geschrift;
- Je bent klantvriendelijk, servicegericht, collegiaal en stressbestendig;
- Het liefst enige ervaring in een Contact Center;
- Technische kennis/achtergrond is een pre;
- Je hebt een echte hands on mentaliteit.
Wat bieden wij?
- Een afwisselende functie van 38-uur per week;
- Een fijne werkomgeving met uitzicht op een vast contract;
- Naast een marktconform salaris bieden wij een 13e maand, een goede pensioenregeling, 8% vakantiegeld, reiskostenvergoeding en 25 vakantiedagen + 5 ATV dagen;
- Wij zijn aangesloten bij de cao van de Technische groothandel.
Waar kom je te werken?
Beko Netherlands BV is een dynamisch bedrijf met 40 werknemers in Nederland en onderdeel van Arçelik met meer dan 45.000 werknemers wereldwijd. Wij werken nauw samen met Beko Belgium voor de Benelux markt. Ons kantoor is gevestigd in Zoetermeer dichtbij de snelweg A12 richting Den Haag en Gouda.
Is deze baan iets voor jou?
Stuur je motivatiebrief en CV per e-mail naar Jessica van Rhijn, Operationeel-HR Manager Beko Netherlands BV via jessica.vanrhijn@beko-nl.com.
Eerst nog een vraag over deze vacature? Ook hiervoor kun je mailen naar jessica.vanrhijn@beko-nl.comof bellen naar 079-3637319.
Every moment is a development opportunity. Our dreams are the starting point of the future. Our route is the future of the world.
At Arçelik, a trusted lifestyle solutions provider to the digital household, we are all for changing the world for better. We treat life of nature with respect. The starting point of our technology is sustainable development. We believe the diversity of our people is the driving force of our innovative culture. Each of our employees is unique and the quality of our products and services begin with the quality of our people. Our more than 40.000 employees around the world give power to our future.
Beko, the global brand of Arçelik, has been the brand which increased its market share the most in European white goods market within the last six years and thus has been the brand with the fastest growth in the sector. Beko remains the second biggest brand in European white goods market It is the leader brand of U.K. white goods market for years and claimed top position in French free-standing white goods market following its leadership in the Polish white goods market. Additionally, Beko has become the fastest growing white goods brand of the German market, the biggest white goods market of Europe, in the last 5 years with a more than 2-fold market growth.
Functie: | Support Medewerker |
Startdatum: | 11-09-2023 |
Ervaring: | Ervaren |
Educatielevel: | MBO |
Contracttype: | Vast |
Salaris: | 2400 – 2900 |
Uren per week: | 38 – 38 |
Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Beko Netherlands B.V. via jessica.vanrhijn@beko-nl.com of 793637319. Of bezoek hun website https://www.beko.com/nl-nl.
Deel de vacature:
Redactie Zoetermeerkrant
Leuk dat je een van de recent geplaatste vacatures hebt geopend via de zoetermeerkrant. Hopelijk vind je een baan die bij je past en waar je gelukkig van wordt!
Altijd op de hoogte van het laatste nieuws in gemeente Zoetermeer via Zoetermeerkrant.nl.
Vind woningen, vacatures, bekijk 112 meldingen en zie wanneer evenementen plaatsvinden op Zoetermeerkrant.nl.
© Zoetermeerkrant.nl is een merk van Krant.News Regionale nieuws groep.