Vacature Senior UX Designer Wholesale KPN

• Redactie Pijnacker
• 20-01-2024

Senior UX Designer Wholesale in Zoetermeer

Senior UX designer Wholesale

Waar ben je naar op zoek?

Senior UX designer Wholesale

• Marketing & Communicatie
• Zoetermeer
• Senior
• HBO

Highlights

• Een variabele-bonusregeling
• Een bruto maandsalaris van minimaal € 4800,- en maximaal € 7057,- afhankelijk van je werkervaring
• Een toeslag van 10,5% van je bruto maandsalaris

Heb jij een passie voor het creëren van naadloze gebruikerservaringen, ruime ervaring op het gebied van UX/UI en ben je op zoek naar een plek waar jouw designs komende jaren doorslaggevend gaan zijn in zowel klant als medewerker tevredenheid? Dan is KPN Wholesale de plek voor jou als UX designer!

Jouw rol als Senior UX designer Wholesale

Als creatieve professional weet jij precies hoe je complexe features kan omtoveren naar intuïtieve en gebruiksvriendelijke oplossingen. Je helpt met het oplossen van échte klant & interne KPN uitdagingen door erop toe te zien dat het volledige UX design proces wordt toegepast van idee fase tot validatie. Jouw designs zijn erop gericht de klant & medewerker beleving te maximaliseren en dit doe je voor zowel onze klantkanalen (website, self service portals) als interne applicaties.

Je houdt je bezig met:

• Het continu verbeteren van bestaande customer journeys. Samen met je collega's zoek je naar manieren om de gebruikerservaring te verbeteren en blijvend waarde toe te voegen.
• Ontwikkelen van nieuwe features voor onze gebruikers, of het gebruiksvriendelijker of toegankelijker maken van bestaande
• Voortdurend ideeën en verbeteringen genereren en valideren. Bijvoorbeeld door middel van gebruikersonderzoek, A/B-testen en/of tooling die jouw van inzichten voorziet.
• Nauwe samenwerking met diverse collega's, zowel binnen als buiten de afdeling
• Je komt proactief met voorstellen, waardoor wij onze klanten nóg beter van dienst kunnen zijn.

KPN Wholesale - wie zijn wij? KPN heeft een open netwerkbeleid wat betekent dat andere partijen dan KPN gebruik kunnen maken van ons netwerk. KPN Wholesale is hierbij de aanbieder richting klanten, en fungeert daarmee als de groothandel van KPN. Zo verbinden we meer en meer partners met ons netwerk Én maken we optimaal gebruik van ons netwerk. Kortom: Wij verbinden iedereen!

Het Digital team van KPN wholesale heeft een echte digitale mindset en een passie voor nieuwe technologieën. Samen werken jullie aan een toekomstbestendige digitaliseringsvisie en innovatie roadmap. Daarnaast werk je veel samen met andere collega's binnen en buiten wholesale om te zorgen dat jouw designs echt waarde toevoegen voor de klant & KPN.

Alle voordelen

Wat breng
jij ons?

Binnen KPN Wholesale word jij de expert op het gebied van UX design. Gelukkig heb jij al bewezen ervaring in UX/UI-design in een vergelijkbare omgeving. Je hebt vaker zeer complexe problemen om weten te toveren naar logische UX concepten en hebt een portfolio waarmee je dit kunt ondersteunen. Jouw klachtgerichte mindset, creativiteit en aandacht voor detail zorgen in combinatie met een samenwerkingsgerichte mentaliteit voor uitstekende designs. Daarnaast ben je een tikkeltje eigenwijs en niet bang om je denkwijze qua ontwerpkeuzes te beargumenteren of met een kritisch oog je stakeholders te challengen.

Om dit succesvol te kunnen doen heb ik je in ieder geval:

• Een Bachelor- of Masterdiploma in de richting van Communication & Multimedia Design, Industrial Design, Interaction Design of een vergelijkbare studie.
• Uitstekende vaardigheden in ontwerptools zoals Figma, Sketch, Invision en je bent bekend met de (on)mogelijkheden van HTML5, CSS en Javascript.
• Ervaring met het uitvoeren van gebruikersonderzoek, het creëren van persona's, het ontwikkelen van gebruikersstromen en het effectief implementeren van bruikbaarheidstests en feedback in je ontwerpen.
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels.
  

Natuurlijk hebben we als werkgever jou ook veel te bieden. Dit krijg je van ons:

• Een bruto maandsalaris van minimaal € 4800,- en maximaal € 7057,- afhankelijk van je werkervaring op basis van 37 uur
• Keuzetijd tot en met 40 uur per week mogelijk, waardoor je er maximaal 8,5% brutosalaris bij krijgt
• Een toeslag van 10,5% van je bruto maandsalaris (inclusief 8% vakantiegeld)
• Een variabele-bonusregeling van 9% behorende bij schaal 12
• Jaarlijks een individuele en collectieve verhoging conform onze CAO
• Goede doorgroei- en opleidingsmogelijkheden en een persoonlijk opleidingsbudget van € 1500,-. Sterker nog, we verwachten van jou dat jij je blijft ontwikkelen!
• Een goede werk-privé balans (zoals 2 dagen kantoor, 3 dagen thuis, transitieverlof, feestdagwissel naar een feestdag van jouw religieuze of culturele voorkeur)
• Thuiswerkshop om je werkplek thuis optimaal in te kunnen richten, uiteraard met een mobiele telefoon & laptop
• 50% korting op KPN-producten en -diensten, zoals KPN-internet
• Een reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer: zoals onze fietsvergoeding van € 0,40 per kilometer, of € 0,23 per kilometer, of volledige vergoeding 2e klas OV. Daarnaast krijg je € 10,- per maand internetvergoeding en een thuiswerkvergoeding van € 2,15 per dag
• Uitstekende pensioenvoorwaarden: een totale inleg van 23% van je pensioengevende salaris waarvan KPN 16% inlegt en jij 7%

Ons geloof in technologie is groot. Dit wordt nóg krachtiger samen met menselijk contact, daarom ontmoeten we je graag! Neem contact op met onze recruiter via of

Je solliciteert

Is deze vacature jouw droombaan? Leuk dat je solliciteert.

Telefonisch gesprek

We leren je graag beter kennen. We plannen een eerste kennismaking. Een van onze recruiters neemt telefonisch contact met je op.

Zie je een groene toekomst al voor je? Reageer!

Functie: ux designer Startdatum: 19-01-2024 Ervaring: Ervaren Educatielevel: HBO Contracttype: Vast Salaris: 4800 - 7057 Uren per week: 40 - 40

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met KPN via onbekend of onbekend. Of bezoek hun website onbekend.

Functie:	ux designer wholesale kpn
Startdatum:	18-01-2024
Ervaring:	Ervaren
Educatielevel:	HBO
Contracttype:	Vast
Salaris:	4800 – 7057
Uren per week:	40 – 40

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met KPN via onbekend of onbekend. Of bezoek hun website onbekend.