Vacature Screener Heronderzoeken Bijstand

Screener Heronderzoeken Bijstand

Sociaal Domein / Inkomen en Zekerheid

Schaal 8

€4.244

36 uur

Sluit op

09-02-2024

Wil jij je (blijvend) ontwikkelen tot screener heronderzoeken bijstand met een verbindende rol naar de afdeling inkomen en zekerheid? Wij stimuleren je om mee te denken over manieren om onze doelen - leveren van maatwerk, werken vanuit de bedoeling - concreet vorm te geven. Onze integrale manier van werken levert bovendien unieke kansen op voor jouw verdere ontwikkeling als professional in het sociaal domein!

Dit is wat we je bieden

Jouw uitdaging

Jij screent samen met je collega screeners het klantenbestand van de klanten die een Participatiewet, IOAW/IOAZ uitkering ontvangen. Zo stellen we het recht op bijstand per individu ieder jaar weer opnieuw vast. Je kijkt informatie na in systemen zoals suite, proweb, suwinet en mens centraal en controleert het heronderzoekformulier en bankafschriften op juistheid. De bevindingen leg je vast in een rapportage en daarna rond je het onderzoek af. Bij een juiste beoordeling boek je een heronderzoek op voor het volgende jaar. Bij eventuele bijzonderheden draag je het dossier over aan de inkomensregisseur om nader onderzoek te doen.

Het inwonersportaal Mens Centraal is een nieuw systeem en daarom moet je de gebruikers vaak nog helpen om digitaal vaardig te worden. Dit doe je door de gebruikers brieven te sturen binnen het portaal, contact via e-mail of je neemt telefonisch contact op met de gebruiker als er bijvoorbeeld toch nog stukken ontbreken. Ook voor onze collega inkomensregisseurs is het systeem nog nieuw en fungeer je voor hen als vraagbaak.

Wekelijks heb je casusoverleg met je collega's en bespreek je de lastige situaties. Je wordt daarin ondersteund door ervaren inkomensregisseurs. Je werkt vaak zelfstandig en handelt de werkprocessen op jouw voorraad af. Deels op kantoor en deels online via teams hou je contact met je collega's.

Dit zijn wij

Het Sociaal Domein bestaat naast de beleidsteams uit de uitvoeringsteams Inkomen en Zekerheid, Zorg & Inkomen en Jeugd en Gezinshulp (JGH).

Het team inkomen en zekerheid bestaat uit vier units. In totaal werken er rond de 135 collega's. Voor unit 2 zijn wij nu op zoek naar een nieuwe collega. De sfeer is gemoedelijk en de collega's zijn altijd bereid om een nieuwe collega in te werken en op weg te helpen. Er wordt hard gewerkt en er is ruimte voor gezelligheid en ontspanning ondanks het feit dat we (nog) voornamelijk digitaal werken.

Dit ben jij

Jij bent tegelijk empathisch én zakelijk en kunt je op details richten zonder het grotere geheel uit het oog te verliezen. Je reflecteert op je eigen handelen en kunt dat 'vertalen' naar onze bredere gemeentelijke praktijk van inkomen en participatie. Daarmee lever je, behalve essentiële hulp aan je klanten, ook een bijdrage aan onze ambitie om rechtmatig én doelmatig te werken.

De gemeente Zoetermeer daagt je uit om ook te reageren als je nog niet aan alle functie eisen voldoet. Wij zijn bereid om in jou te investeren en met jou de uitdaging aan te gaan om jezelf te ontwikkelen tot screener. Denk hierbij aan een inwerk- en scholingsprogramma op maat.

Dit neem je mee

• Je beschikt over MBO4 werk- en denkniveau
• Je hebt affiniteit met de doelgroep
• Je bent bereid om een opleiding participatiewet te volgen
• Je werkt accuraat en secuur
• Je bent in staat maatwerk te leveren wanneer een casus daar om vraagt
• Je bent digitaal vaardig en hebt affiniteit met computersystemen
• Je kunt verbanden leggen
• Je bent proactief en durft vragen te stellen
• Je bent in staat om zowel kwaliteit als kwantiteit te kunnen leveren
• Je beschikt over een klantvriendelijke en dienstverlenende houding

Enthousiast?

Stuur dan motivatie en cv in via de sollicitatie-knop voor de sluitingsdatum van 9 februari 2024. De gesprekken zullen in overleg worden gepland. Interne kandidaten hebben bij gelijke geschiktheid altijd voorrang op externe kandidaten.

Functie:	screener heronderzoeken bijstand
Startdatum:	26-01-2024
Ervaring:	Ervaren
Educatielevel:	MBO
Contracttype:	Vast
Salaris:	4244 – 4244
Uren per week:	36 – 36

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Gemeente Zoetermeer via onbekend of onbekend. Of bezoek hun website onbekend.